Términos y Condiciones de Compra

1. AMBITO DE APLICACIÓN

1.1. Salvo Disposición Particular expresa y por escrito, las presentes Condiciones Generales son de aplicación en todas las relaciones de LOTERIA GERLA, S.L con sus clientes.
La realización de un pedido por parte de un cliente supone la aceptación de las presentes Condiciones.

1.2. No se considerará como firme ningún pedido hasta la aceptación del mismo por parte de LOTERIA GERLA, S.L

2. PRECIOS Y FORMA DE PAGO

2.1. Los precios marcados podrán variar sin previo aviso. Todos los precios son en Euros. El ámbito de venta es España.

2.2. Salvo pacto expreso en contrario, los pedidos de productos y servicios que realiza LOTERIA GERLA, S.L se abonarán por anticipado, por transferencia bancaria o tarjeta.

2.3. En caso de impago por el Cliente, total o parcial, en la fecha de vencimiento pactada para uno o más envíos de productos, LOTERIA GERLA, S.L podrá suspender o cancelar cualquier envío o Contrato pendiente, sin incurrir en responsabilidad por cualesquiera daños o pérdidas, incluido el lucro cesante, o daños por retraso o pérdida de producción ocasionados al Cliente. La anterior facultad de LOTERIA GERLA, S.L en ningún caso liberará al Cliente de sus obligaciones contractuales con relación a los pagos adeudados y a la recepción de productos.

2.4. En caso de producirse un retraso en la recepción o retirada de la mercancía por parte del Cliente, LOTERIA GERLA, S.L quedará facultado para almacenar la mercancía, por cuenta y riesgo del Cliente, en sus instalaciones o en las de un tercero.

2.5. El uso de códigos descuento queda supeditado a la aprobación de los mismos por LOTERIA GERLA, S.L en el momento de recibir el pedido del cliente, confirmando su validez en tiempo y forma de uso, garantizando un uso correcto de los mismos por el usuario y que se obtuvieron de forma lícita. El descuento mediante códigos descuento nunca podrá superar el 30% del total del pedido.

3. ENTREGA DE LOS PEDIDOS

3.1. LOTERIA GERLA, S.L no entregará ningún pedido hasta la confirmación del pago del mismo por parte del cliente o, en su caso, de la aceptación de las condiciones de pago pactadas.

3.2. La entrega del pedido se entenderá realizada desde el momento en que el transportista haya puesto el pedido a disposición del cliente y este firme el albarán de entrega. Será de cuenta del cliente la verificación del pedido en el momento de la entrega y exponer todas las salvedades pertinentes en dicho albarán.

3.3. La entrega se realizará en el plazo máximo de 30 días desde la recepción del pedido. En cualquier caso, dicho cómputo no comenzará hasta que el Cliente no haya facilitado toda la información, datos y documentación necesaria para cumplimentar el encargo.

3.4. En caso de que LOTERIA GERLA, S.L no hubiese realizado la entrega de la mercancía transcurridos 30 días desde la fecha de entrega pactada, el Cliente podrá fijar un plazo suplementario de duración razonable para el cumplimiento por LOTERIA GERLA, S.L de su obligación de entrega, transcurrido el cual, quedará legitimado para cancelar el pedido sin coste alguno, y sin que por ello se derive responsabilidad alguna por daños y perjuicios imputable a LOTERIA GERLA, S.L.

3.5. LOTERIA GERLA, S.L no será responsable de la falta de cumplimiento de sus obligaciones cuando la misma se deba a sucesos que no hubieran podido preverse, o que, previstos, fueran inevitables, o impedimentos ajenos a su voluntad (tanto en casos de fuerza mayor como de caso fortuito), incluidos entre otros, actos de gobierno o de la Administración, huelgas laborales propias o de terceros, cierres patronales, desórdenes civiles, terremotos y cualesquiera otros desastres naturales, carencia o imposibilidad de obtención de materias primas, suministros o equipos, falta de funcionamiento de las instalaciones, etc.. En tal caso, LOTERIA GERLA, S.L comunicará por escrito al Cliente el impedimento y adoptará las medidas necesarias para poder seguir con el cumplimiento del Contrato lo antes posible, manteniendo informado regularmente al Cliente de su situación. El período de interrupción ocasionado por las anteriores causas no se considerará incumplimiento del contrato.

3.6. Salvo en lo dispuesto en las presentes Condiciones Generales, LOTERIA GERLA, S.L no será responsable de cualesquiera daños y perjuicios que pudieran derivarse del retraso o la falta de entrega de la mercancía, en especial del lucro cesante o cualquier daño o perjuicio emergente derivado de retraso o pérdida de producción que, como consecuencia del retraso, pudiere sufrir el Cliente.

3.7. Sólo se aceptarán cambios en caso de error justificado en la entrega, y sólo respecto de aquellos productos no desprecintados o con embalajes originales no abiertos o intactos. Por motivos de derechos de licencia no se aceptarán cambio o devolución de consumibles o software, salvo que se trate de productos ilegibles o defectuosos destinados al soporte de datos y siempre de conformidad con lo previsto en la garantía que el fabricante incorpore en cada producto, sin que ello implique asunción alguna de la misma por parte de LOTERIA GERLA, S.L En caso de apertura de embalajes originales o precintos de plástico el cliente reconocerá y sostendrá los derechos y protección de la propiedad intelectual y condiciones de garantía de LOTERIA GERLA, S.L. Son embalajes originales todos aquellos identificados como de LOTERIA GERLA, S.L y de sus proveedores.

4. CLÁUSULA DE RESERVA DE DOMINIO

4.1. La mercancía suministrada, sin perjuicio de que su posesión directa haya sido ya desplazada al CLIENTE, pertenecerá en propiedad a LOTERIA GERLA, S.L hasta la total satisfacción de su precio, . El Comprador no podrá dar en prenda, o ceder en garantía a terceros, ya se trate de garantía real, ya personal, cualquiera que fuera el medio, la mercancía hasta su total pago. Hasta que éste se produzca, el Cliente mantendrá la mercancía en buen estado y la identificará, en su caso, como propiedad de LOTERIA GERLA, S.L. El ejercicio de la reserva de dominio no implicara la renuncia a exigir el cumplimiento del contrato ni a la indemnización de daños y perjuicios.

4.2. No obstante, en caso de incumplimiento de la prohibición de ceder, y sin perjuicio de las acciones a que hubiese lugar, el Cliente cede expresamente, en virtud del presente documento, en garantía de cualquier crédito frente al mismo a favor de LOTERIA GERLA, S.L, los créditos que a su favor surjan frente a terceros como consecuencia de la transmisión o transformación, total o parcial, de la mercancía cuyo precio no se haya satisfecho en su totalidad.

4.3. En caso de embargo o cualquier otro modo de intervención de tercero sobre la mercancía cuyo precio no se haya satisfecho totalmente, el Cliente dejará constancia expresa de la existencia de la presente reserva de dominio e informará inmediatamente y por escrito a LOTERIA GERLA, S.L.

5. CALIDAD Y GARANTÍA. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD.

5.1. El Cliente hará uso de la mercancía conforme al Manual de Uso, e instrucciones del fabricante. LOTERIA GERLA, S.L no será responsable de cualesquiera daños y perjuicios del Cliente, o cualesquiera terceros, derivados de la falta de observación de las instrucciones contenidas en el Manual de Uso o Normas de Seguridad de la mercancía.

5.2. Sólo se admitirán devoluciones en el plazo de siete días desde la fecha de entrega del pedido. Los gastos de transporte que genere dicha devolución serán de cuenta del cliente.

5.3. No se aceptarán devoluciones de los siguientes productos y servicios: décimos de lotería enviados y con albarán conforme de entrega.

5.4. Toda devolución deberá ser autorizada por LOTERIA GERLA, S.L de forma especifíca.

5.5. Para que se acepte la devolución, el producto deberá encontrarse y recibirse en perfectas condiciones y en su embalaje original, también en idénticas condiciones.

5.6. El envío de productos a LOTERIA GERLA, S.L para devolución o reparación se efectuará, en todo caso, a portes pagados.

5.7. Los datos relativos a productos incluidos en esta página son meramente orientativos, suministrados por los diferentes fabricantes de los mismos, por lo que LOTERIA GERLA, S.L no se responsabiliza de la idoneidad de los mismos a un determinado propósito. Asimismo, tampoco se responsabiliza de que la información de dichos productos sea fiable, completa o actual.

5.8. LOTERIA GERLA, S.L tampoco se responsabiliza de los daños, perjuicios o lucro cesante que el cliente pudiera sufrir por el uso de los productos que aquélla comercializa.

6. JURISDICCIÓN Y COMPETENCIA.

6.1. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario.

7. DEVOLUCIÓN DE PAGOS CON TARJETA NO APROPIADOS

El Usuario no puede realizar un ingreso con tarjeta y acto seguido pedir un reintegro a una cuenta corriente. El Titular (LA TIMBA 1957 y ASOCIADOS S.L.)  , en estos casos, anulará el pago con tarjeta y la devolución se realizará sobre la misma tarjeta que ha realizado el ingreso.

8. CANCELACIÓN DE PEDIDOS

El Titular (Lotería Gerla S.L.) se reserva el derecho a anular aquellas participaciones, que:

- Presenten síntomas de posible fraude o manipulación.

- No puedan presentarse en la Administración de Loterías por caídas o fallos de proveedores de servicios.

- No puedan validarse en la Administración de Loterías por caídas o fallos de los sistemas centrales o terminales de Loterías y Apuestas del Estado (SELAE).

- Cualquier causa de fuerza mayor ajena al El Titular (Lotería Gerla S.L.). En caso de anulación, y de haberse descontado su precio de la cuenta del Usuario con anterioridad, El Titular (Lotería Gerla S.L.)  devolverá el importe del precio en la cuenta del Usuario.

9. DEPÓSITO Y RETIRADA

Los décimos adquiridos por particulares quedarán en depósito y custodia en la Administración de Lotería nº5 (Lotería Gerla S.L.)

La retirada podrá realizarse en dos formas:

1. En ventanilla por la persona que realizó la compra, acreditando debidamente su identidad, o
2. Por expresa petición mediante correo electrónico, en cuyo caso serán enviados a la dirección proporcionada por la persona que realizó la compra; los envíos se realizarán por defecto a través del servicio de CARTA CERTIFICADA , en la modalidad de contra reembolso de los gastos de dicho envío, o, en su caso, por el medio que solicite el comprador.